Política de pagos
Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla, cómoda y segura posible. Por este motivo, ofrecemos diferentes opciones de pago para que pueda elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.
Actualmente, aceptamos pagos mediante las siguientes tarjetas de crédito:
Visa
Mastercard
A continuación, le explicamos cómo funciona el proceso de pago y las medidas que aplicamos para garantizar la seguridad de sus transacciones.
Proceso de pago con tarjeta de crédito
Selección de productos
Añada los muebles y productos que desea comprar al carrito de compra.
Una vez haya seleccionado todos los artículos, haga clic en el botón “Continuar con el pago” para iniciar el proceso de finalización del pedido.
Información de entrega
Complete la información necesaria para la entrega, incluyendo:
Nombre completo.
Dirección de envío.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Asegúrese de que todos los datos proporcionados sean correctos y estén actualizados para evitar retrasos o problemas durante la entrega del pedido.
Selección del método de pago
En la sección correspondiente a los métodos de pago, seleccione la opción “Tarjeta de crédito”.
Introducción de los datos de la tarjeta
Introduzca la información requerida de su tarjeta de crédito, incluyendo:
Número de tarjeta.
Fecha de vencimiento.
Código de seguridad (CVV).
Antes de continuar, revise cuidadosamente que todos los datos introducidos sean correctos para evitar errores durante la operación.
Confirmación del pago
Revise por última vez los detalles de su compra y la información del pago.
Cuando confirme que todos los datos son correctos, haga clic en el botón “Confirmar pago” para completar la transacción.
Confirmación de compra
Una vez que el pago haya sido procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra, información del pedido y datos de seguimiento cuando estén disponibles.
Seguridad de los pagos
La seguridad de sus transacciones es una de nuestras principales prioridades.
Aplicamos estrictas medidas de protección para garantizar la seguridad de sus datos personales y financieros durante todo el proceso de compra.
Cifrado de datos
Utilizamos tecnología avanzada de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información de su tarjeta de crédito y cualquier otro dato sensible proporcionado durante el proceso de pago.
Este sistema garantiza que la información transmitida durante la compra esté protegida y evita que terceros no autorizados puedan acceder o interceptar sus datos.
Verificación de transacciones
Implementamos sistemas avanzados de detección y prevención de fraudes que analizan las transacciones realizadas para identificar y bloquear actividades sospechosas.
Algunas operaciones pueden requerir medidas adicionales de verificación de identidad, como contraseñas de seguridad, códigos de confirmación enviados al teléfono móvil u otros métodos de autenticación.
Estas medidas tienen como objetivo confirmar que usted es el titular legítimo de la tarjeta utilizada y proteger tanto al cliente como a nuestra plataforma frente a posibles usos fraudulentos.
Política de privacidad
Respetamos plenamente su privacidad y protegemos la confidencialidad de su información personal y financiera.
No compartiremos sus datos personales ni financieros con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para procesar su compra, proporcionar los servicios contratados, cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes autorizadas por las autoridades correspondientes.
Para obtener más información sobre el tratamiento y protección de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Si tiene cualquier pregunta, duda o necesita asistencia relacionada con nuestros métodos de pago, el proceso de compra o la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante los siguientes medios:
Teléfono: +1 (310) 634-6225
Correo electrónico: info@selvorianoz.com
Dirección: 793 W 14th St,San Pedro,CA 90731,United States
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)